关于我们
SUCCESS是中小企业支持与谘询中心的英文简称（英文全名是Support and Consultation Centre for Small and Medium Enterprises）。SUCCESS由工业贸易署设立，并与多个工商组织、专业团体和政府部门携手合作，为中小企业提供免费和实用的营商资讯和谘询服务。
营商资讯服务
- 提供在香港创业及经营各类业务所需的政府牌照及许可证的资料；
- 透过SUCCESS网站及中小企连线网上平台及电子通讯，提供关于中小企业活动、服务和设施的最新资讯；以及
- 举办研讨会和工作坊，以发放实用的营商资讯。
谘询服务
中小企业如遇到创业和营商疑难，可透過「问问专家」业务谘询服务，安排约见顾问专家。有意创业人士可使用创业资讯服务。
服务地点及时间
地址
香港九龙城协调道3号工业贸易大楼13楼1301室。
服务时间
星期一至星期五（公众假期除外）:
上午八时四十五分至中午十二时三十分；及下午一时三十分至下午五时四十五分
热带气旋、暴雨警告及极端情况期间的特别安排
电话、传真及电邮
电话: (852)2398 5133*
传真: (852)2737 2377
电邮: success@tid.gov.hk或按这里
*为确保服务质素，电话查询热线的谈话内容将会录音。录音记录保存90日。市民可索取与他们有关的90日之内的录音记录光盘，收费为每张光盘57元。
中小企业客户联络小组
工业贸易署（"工贸署"）设立「中小企业客户联络小组」，以加强与中小企业客户的沟通，及进一步改善服务。
职权范围：
- 就工贸署所提供予中小企业的服务提出意见。
- 就中小企业的需要，向工贸署提出改善服务的建议。
- 就提高中小企业对工贸署服务的认识、加强工贸署与客户的关系、以及提升客户的满意程度之方法（包括宣传、沟通渠道及客户意见调查），提出意见。
2025 - 2026 年度中小企业客户联络小组名单:
| 主席 : | 刘帅贤博士 |
|---|---|
| 小组成员 : |
郑蕾先生 赵溢佳博士 蔡承浩先生 庄耀勤先生 许文俊先生 林淑怡女士 卢锦钦博士 吴秋全先生 谭富强先生 袁念祖先生 |
SUCCESS服务受到中小企业的欢迎，并定期收到用户的赞赏。